Fabriek voor outdoor-tassen · BSCI-gecertificeerd · Meer dan 650 werknemers

[email protected]

+86 18065330930

08:00-21:00

FAQ Category: QUALITY AND AFTER SALE

If I find defective items in my shipment, what is the claims process for defective custom bags and compensation?

How do you define a “manufacturing defect in custom bags” versus “normal wear and tear”?

What is your defect rate policy for custom bags if the defect rate exceeds the agreed-upon percentage?

What is the standard warranty period for custom bags, and what does it cover?

How We Cooperate with External Inspectors for Custom Bags

Do you allow third party inspection companies (like V-Trust, QIMA, or SGS) to visit the factory before shipment?

Can you provide lab test reports for restricted substances (e.g., SGS/Intertek for phthalates, lead)?

How do you ensure fabric colors won’t fade or bleed over time?

What functional tests do you perform on the bags (e.g., load-bearing tests, zipper cycle tests, salt spray tests for hardware)?

Do you perform Incoming Quality Control (IQC) on raw materials before production begins?

Wilt u een offerte op maat?

Stuur ons uw Tech Pack en ontvang binnen 12 uur een gedetailleerde offerte.

Klaar om aan je project te beginnen?

We horen graag meer over uw project en bespreken graag hoe we u kunnen helpen. Als u een afspraak met ons team wilt maken, hoeft u alleen maar het formulier in dit gedeelte in te vullen.

FAQ Category: QUALITY AND AFTER SALE

If I find defective items in my shipment, what is the claims process for defective custom bags and compensation?

How do you define a “manufacturing defect in custom bags” versus “normal wear and tear”?

What is your defect rate policy for custom bags if the defect rate exceeds the agreed-upon percentage?

What is the standard warranty period for custom bags, and what does it cover?

How We Cooperate with External Inspectors for Custom Bags

Do you allow third party inspection companies (like V-Trust, QIMA, or SGS) to visit the factory before shipment?

Can you provide lab test reports for restricted substances (e.g., SGS/Intertek for phthalates, lead)?

How do you ensure fabric colors won’t fade or bleed over time?

What functional tests do you perform on the bags (e.g., load-bearing tests, zipper cycle tests, salt spray tests for hardware)?

Do you perform Incoming Quality Control (IQC) on raw materials before production begins?

FAQ-categorieën

Wilt u een offerte op maat?

Klaar om aan je project te beginnen?

Vraag een snelle offerte aan

Meer dan 500 bedrijven wereldwijd vertrouwen op ons | Uw gegevens zijn veilig en goed beveiligd

FAQ Category: QUALITY AND AFTER SALE

FAQ-categorieën

Wilt u een offerte op maat?

Klaar om aan je project te beginnen?

Vraag een snelle offerte aan

Vraag vandaag nog uw gratis offerte aan

Snel, eenvoudig, vrijblijvend

Meer dan 500 bedrijven wereldwijd vertrouwen op ons | Uw gegevens zijn veilig en goed beveiligd